Efter snart 30 år i frisörbranschen så har jag oräkneliga gånger träffat på kunder som upplever att det är svårt att kommunicera med sin frisör. Att det uppstått missförstånd. Att man har olika syn på ett ”lyckat” slutresultat. Konsultationen är förmodligen det svåraste och det viktigaste momentet vid ditt frisörbesök. Jag skulle vilja säga att konsultationen förmodligen är en av de svåraste bitarna med att arbeta som frisör. Men som med allt annat så finns det såklart två sidor av myntet. Jag kan med all säkerhet säga att ingen frisör medvetet väljer att missförstå sin kund. Jag tror att alla som arbetar med kunder oavsett bransch vill ha nöjda kunder.…